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Zeitraum: April 2023 bis April 2025
Branche: Touristik
Zielsetzung: Ein kontinuierliches Community-Wachstum innerhalb geschlossener Facebook-Gruppen sowie die Generierung von Mitglieder:innen, die eine hohe Buchungsabsicht mitbringen.
Leistungen:
- Strategische Entwicklung eines KITICON Mobile-Lead-Funnel
- Entwicklung von Creatives und Copytexten
- Aufbau und Weiterentwicklung von Zielgruppen für einzelne Kundensegmente
- Projektmanagement
Die Herausforderung: Eine zentrale Herausforderung war es, die unterschiedlichen Mitglieder der Communities besser zu verstehen und passende Zielgruppensegmente aufzubauen, bei denen eine hohe Buchungsabsicht zu erwarten war. So sollte sichergestellt werden, dass unsere Ansprache gezielt bei den richtigen Personen ankommt – ohne große Streuverluste und mit deutlich mehr Wirkung.
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Herangehensweise: Auf Basis der definierten Zielgruppensegmente entwickelten wir zunächst einen KITICON Mobile-Lead-Funnel. Dieser Funnel strukturierte die Nutzerführung so, dass Interessenten nach einer initialen Kontaktaufnahme durch gezielte Fragen automatisch in die entsprechenden Segmente eingeordnet wurden. Damit wurde eine personalisierte Ansprache sowie eine gezielte Einladung in die passende Community vorbereitet.
Für jedes Segment erstellten wir passgenaue Creatives, Headlines und Copytexte, die individuell auf die jeweiligen Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten waren. In mehreren Testphasen über jeweils 4 bis 6 Wochen wurden sämtliche Assets kontinuierlich ausgewertet und optimiert. Bereits nach rund vier Monaten ließen sich so Conversion Rates von bis zu 20 % erzielen.
Im weiteren Verlauf – etwa sechs Monate nach Kampagnenstart – wurde die Kommunikation zusätzlich emotionalisiert und personalisiert, unter anderem durch den verstärkten Einsatz von authentischem Videomaterial (UGC) der Mitarbeitenden. Dies sorgte für eine authentische, nahbare Ansprache. Parallel wurden aktuelle virale Trends identifiziert, adaptiert und gezielt in die Contentstrategie integriert, um die Interaktions- und Klickraten weiter zu erhöhen und die Relevanz der Kampagne zu steigern.
Ergebnis:
Durch den eingesetzten KITICON Mobile-Lead-Funnel im Zuge der Social Ads Kampagne konnten wir relevante Zielgruppen punktgenau ansprechen und in wertvolle Leads verwandeln. Mit einem bemerkenswerten Return on Ad Spend von 354 % auf die generierte Buchungsprovision, unterstreicht die Kampagne nicht nur ihre hohe Effizienz, sondern auch ihre Wirtschaftlichkeit – ein klares Zeichen für den erfolgreichen Einsatz von Performance-Marketing im B2B-Bereich.
B2B-Leadgenerierung über Social-Media-Kanäle leistet weit mehr als reine Reichweitensteigerung: Sie liefert direkt messbare, wirtschaftlich relevante Ergebnisse. Die Kampagne erreichte ihr zentrales Ziel, qualifizierte Leads für die Facebook-Communities von Vacation at Sea zu generieren, und steht für ein überzeugendes Beispiel für datenbasierte Marketingstrategien mit nachweisbarem Erfolg.
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