4 Mitglieder der Kreuzfahrt Initiative e. V. sind unter den besten 6 der getesteten Kreuzfahrtportale
Vier Mitglieder der Kreuzfahrt Initiative e. V. sind unter den besten 6 der getesteten Kreuzfahrtportale. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) zeichnet Kreuzfahrtportale in verschiedenen Testkategorien aus.
(Bonn, 26.01.2022) Die Buchung einer Kreuzfahrt ist über zahlreiche Online-Portale möglich. Alle haben eine große Auswahl an Fluss- und Hochseekreuzfahrten im Programm. Qualität und guter Service sind aus Kundenperspektive dabei besonders entscheidend. Die DtGV hat zehn der besucherstärksten Internetportale, die sich auf die Online-Buchung von Kreuzfahrten spezialisiert haben, untersucht. Darunter auch vier Mitglieder der Kreuzfahrt Initiative e. V.: e-hoi, Go7Seas, Kreuzfahrten.de und Mare Reisen.
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Als Hauptkriterien für den Test wurden Preise, die Angebotsbreite, Buchung und Transparenz sowie der Kundendienst herangezogen. Die ersten beiden Kriterien wurden dabei zu je 30% in der Gesamtbewertung gewichtet und die restlichen zu je 20%. Geprüft und analysiert wurden die Kriterien über den Zeitraum von Oktober bis Dezember 2021 von qualifizierten Testpersonen.
In der Kategorie Kundendienst ist als Sieger mit der Note „sehr gut“ (1,3) kreuzfahrten.de hervorgegangen. Go7Seas konnte hier den dritten Platz für sich entscheiden.
e-hoi wurde in die Top drei der Buchungsportale in der Kategorie Angebotsbreite eingestuft. Entscheidend war hier besonders, dass das Angebot der Kreuzfahrtreisen sich nicht nur auf die großen Reedereien beschränkt, sondern das auch ausgefallenere Schiffe und Reiserouten im Repertoire ihren Platz finden. Im Kriterium Buchung und Transparenz wurde e-hoi mit dem ersten Platz und der Bewertung „sehr gut” (1,3) ausgezeichnet. Begründet wurde dies mit besonders übersichtlichem und transparenten Buchungsvorgang sowie konkreten Preisen für alle nicht inkludierten Leistungen und Angebote.
Testsieger der Gesamtbewertung wurde Kreuzfahrten.de mit der Note „sehr gut” (1,4). e-hoi landete auf Platz drei mit Gut (1,6). Go7Seas auf dem fünften und Mare Reisen auf dem sechsten Platz vervollständigen die Riege der sehr erfolgreichen Mitglieder der Kreuzfahrt-Initiative e.V. in diesem Test.
„Wir sind sehr stolz auf das hervorragende Ergebnis unserer Mitglieder. Es zeigt sehr deutlich, dass sich Kompetenz, top Kundenservice und ein faires Preis-Leistungsverhältnis auch in den aktuell schwierigen Zeiten der Corona-Pandemie durchsetzen”, sagt Tina Kirfel, Geschäftsführerin der Kreuzfahrt Initiative e. V.
Die Kreuzfahrt Initiative e.V. ist eine Interessengemeinschaft des Reisevertriebs, die sich als Kommunikator zwischen den stark Kreuzfahrt orientierten Mitgliedern und den Veranstaltern und Reedereien versteht. Die Förderung eines fairen Miteinanders, die Interessenvertretung der Mitglieder und die Entwicklung von wettbewerbskonformen Angeboten und Sonderreisen stehen im Vordergrund der Arbeit des Vereins. Die Kreuzfahrt Initiative e.V. hat derzeit 35 Mitglieder und vertritt über 350 Mio. Euro Kreuzfahrtumsatz.
Über Kreuzfahrt Initiative e.V.
Führende Unternehmen des Kreuzfahrt-Vertriebs haben 2011 die Kreuzfahrtinitiative e. V. gegründet. Gemeinsam mit Kreuzfahrt-Veranstaltern und Reedereien soll der anhaltende Wachstumskurs gesichert und faire Rahmenbedingungen zwischen den Marktteilnehmern gefördert werden. Auch in der Corona-Krise waren wir eine starke Gemeinschaft.
Tom’s Private Travel ist eine Marke der EMU exclusive travel GmbH und seit über 14 Jahren spezialisiert auf exklusive Luxusreisen. Das Unternehmen bietet individuell zugeschnittene Reiseerlebnisse, die von erstklassigen Hotels über Safaris und Rundreisen bis hin zu hochwertigen Kreuzfahrten reichen. Dabei werden höchster Komfort, erstklassiger Service und besondere Erlebnisse vereint. Gemeinsam mit Tom’s Private Travel haben wir eine neue Website geschaffen, die nicht nur ihren Markenkern widerspiegelt, sondern auch in der organischen Suche über Google und Co. optimal funktioniert. Ausgangspunkt der Zusammenarbeit war der Wunsch, den Markenaufbau sowie allgemein die Marketing- und Sales-Aktivitäten voranzutreiben, um sich mit Tom’s Private Travel stärker auf dem Markt der Luxusreisen zu etablieren.
Zeitraum: seit September 2024 (Website-Relaunch: Sept. 2024 - Apr. 2025)
Branche: Tourismus
Zielsetzung: Die organische Sichtbarkeit und digitale Präsenz der Marke Tom’s Private Travel steigern sowie langfristig auch die Conversions.
Leistungen:
SEO-Check und SEO-Wettbewerbsanalyse
Konzeption einer optimierten Seitenarchitektur inkl. URL-Struktur
Screen- & UX-Design
Keywordanalysen
SEO-optimierter Content für Landingpages inkl. Bildrecherche
Programmierung in Webflow
Mobile Optimierung (Responsive Design)
Migration der Inhalte & SEO-Weiterleitungskonzept
Enwicklung eines Tracking-Konzeptes
Implementierung des Cookie Consent Tools
Setup von Google Tag Manager Konto und Container inkl. Standard Pageview Events
Setup von Custom Events (Form Submissions)
Setup von Platzhaltern für späteren Einsatz von Google Ads (Conversion-Tracking)
Die Herausforderung: Eine erste SEO-Analyse zeigte, dass sowohl technisch als auch inhaltlich ein kompletter Neustart notwendig war, um die Online-Sichtbarkeit der Marke Tom’s Private Travel langfristig zu stärken. Gleichzeitig durfte die bisher erreichte organische Entwicklung der Website nicht gefährdet werden, um Rankingverluste zu vermeiden. Daher war ein durchdachtes Weiterleitungskonzept erforderlich, das sämtliche relevante URLs berücksichtigt. Außerdem wurde die Website auf das moderne Content-Management-System (CMS) Webflow migriert und komplett neu aufgebaut – bereit für nachhaltiges Wachstum.
Herangehensweise: In enger Abstimmung mit dem Kunden entwickelten wir die neue Website strategisch, visuell und inhaltlich komplett neu. Den Ausgangspunkt bildete ein umfassender SEO-Check, der technische Hürden und inhaltliche Schwächen der bisherigen Seite aufdeckte. Gemeinsam fiel daraufhin die Entscheidung für einen vollständigen Website Relaunch. Darauf folgte eine detaillierte SEO-Wettbewerbsanalyse. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse konzipierten wir eine neue Seitenarchitektur mit optimierter URL-Struktur, die anschließend in ein maßgeschneidertes Screendesign überführt wurde. Das neue Erscheinungsbild wurde dabei im Sinne der Markenidentität vollständig überarbeitet: Unter dem Leitmotiv „Fenster zum Paradies“ vereint das Design emotionale Bildwelten mit einer klaren und intuitiven Nutzerführung.
Parallel starteten wir mit der Content-Segmentierung und Keywordanalyse. Nach finaler Designabnahme begann die technische Umsetzung der neuen Website im CMS Webflow. Basierend auf den Keyword-Erkenntnissen entwickelten wir suchmaschinenoptimierte Inhalte, die das exklusive Reiseangebot – von Rundreisen über Luxushotels bis hin zu Kreuzfahrten – inspirierend präsentieren. Passende, hochwertige Bilder wurden gezielt ausgewählt und in die neue Struktur eingebettet. Um die bestehende organische Sichtbarkeit zu sichern, erstellten wir vor dem Relaunch ein umfassendes Weiterleitungskonzept. Außerdem wurde ein grundlegendes Tracking-Konzept ausgearbeitet, mit dem sich neben der Website-Performance auch der Erfolg von Google Ads (SEA) messen lässt.
Ergebnis: Mit dem erfolgreichen Website Relaunch positioniert sich Tom’s Private Travel nicht nur technisch auf dem neuesten Stand, sondern überzeugt auch durch eine deutlich stärkere Markenpräsenz im digitalen Raum. Die neue Website spiegelt den exklusiven Anspruch der Marke wider – mit einem hochwertigen Design, inspirierenden Inhalten und einem professionellen Auftritt. Darüber hinaus erfüllt sie die zentralen strategischen Ziele: Sie legt die Basis für ein nachhaltiges Wachstum der organischen Reichweite, stärkt die digitale Sichtbarkeit der Marke und schafft optimale Voraussetzungen für steigende Conversions.
Ein erstes deutlich messbares Ergebnis des Relaunches: Die Ladezeiten der Website haben sich deutlich verbessert. Verantwortlich dafür ist nicht nur das leistungsstarke CMS, sondern auch die gezielte Reduktion zu großer Bilddateien, eine geringere Anzahl an JavaScript-Dateien sowie die Bereinigung mehrfach vorhandener Bild-URLs. Zusätzlich zeigen sich bereits zahlreiche neue und verbesserte Google-Rankings. Die Website konnte bis Juli 2025 schon 1.200 neue Rankings für strategisch relevante Keywords und insgesamt 480 Ranking-Verbesserungen erzielen.
Die bestfortravel GROUP ist ein führender Anbieter für weltweite Reisen und deckt Urlaubsziele auf der ganzen Welt ab. Die Unternehmensgruppe vereint etablierte Marken wie Raiffeisen- und Volksbanken Touristik, AtourO GmbH, Raiffeisen Reisebüro GmbH, GEO Reisen und Erlebnis GmbH sowie Meine Kreuzfahrt Cruise Center. Darüber hinaus betreibt sie die Event- und Ticketplattform my-ticket.shop sowie zahlreiche Reisebüros in Österreich und Süddeutschland. Neben klassischen Pauschalreisen bietet das Unternehmen seinen Kunden Themenreisen, Geschäftsreisen, Kreuzfahrten und individuelle Rundreisen – maßgeschneidert für unvergessliche Urlaubserlebnisse. Gemeinsam mit der bestfortravel GROUP haben wir die Malediven als neues Reiseziel auf der Website platziert und die entstandenen Landingpages durch gezielte SEO-Maßnahmen in Suchmaschinen sichtbar gemacht.
Zeitraum: April - Dezember 2024
Branche: Tourismus
Zielsetzung: Eine umfassende und hochwertige Plattform innerhalb der bestehenden Website, die neben detaillierten Hotelinformationen auch Insiderwissen und Inspiration bietet – mit dem Anspruch, als Malediven-Spezialist im deutschsprachigen Raum wahrgenommen zu werden.
Leistungen:
SEO-Potenzialanalyse und -Wettbewerbsanalyse
Konzeption einer optimierten Seitenstruktur inkl. URL-Struktur
UX-Empfehlungen
Keywordanalysen
Verfassen SEO-optimierter Texte für Landingpages inkl. Bildrecherche
Anlegen und Pflegen einzelner Landingpages in TYPO3
Monitoring der SEO-Performance
Die Herausforderung: Der Kunde kam mit dem Wunsch auf uns zu, die Malediven auf seiner Website als herausragendes Reiseziel zu positionieren. Bisher war die Destination dort noch nicht ausreichend abgebildet: Es fehlten spezifische Landingpages für die Malediven, wodurch auch die organische Sichtbarkeit für relevante Suchbegriffe in den Suchmaschinen nicht gegeben war. Unsere Aufgabe war es daher, eine fundierte SEO- und Content-Strategie zu entwickeln und anschließend umzusetzen. Ziel dieser war es, die Sichtbarkeit zu steigern und gleichzeitig die Marke als Malediven-Experten auf dem Markt zu etablieren.
Herangehensweise: Zunächst haben wir eine SEO-Potenzialanalyse zu Themen rund um die Malediven als Reiseziel, verbunden mit einer Wettbewerbsanalyse, erstellt. Daraus leitete sich nicht nur ein Themenspeicher, sondern auch eine optimierte Seitenstruktur inklusive UX-Empfehlungen und einer URL-Struktur für die neuen Landingpages ab. Nach der Freigabe der Themen und der Seitenstruktur durch den Kunden wurden Keywordanalysen durchgeführt und auf Basis dieser SEO-optimierte Texte geschrieben. Diese Inhalte wurden zusammen mit passenden Bildern in TYPO3, das Content-Management-System des Kunden, eingepflegt. Der Kunde selbst übernahm den Aufbau von Landingpages zu Hotels und Resorts auf den Malediven. Außerdem entwickelten wir in enger Abstimmung mit der bestfortravel GROUP eine Filterlogik für die Hotels.
Ergebnis: Ein Verzeichnis mit vielen Tipps und Inspiration rund um die Malediven sowie mit steigender organischer Sichtbarkeit, die sich positiv auf die Gesamtsichtbarkeit der Website der bestfortravel GROUP auswirkt. Zusätzlich konnte der Kunde 1560 neue Rankings erzielen, wovon 153 auf der Google Suchseite 1 erscheinen. Entdecken Sie Malediven-Reisen auf der bestfortravel-Website.
Organischer Traffic: durchschnittlich 700 Klicks im Monat
Die Bonner Marketingagentur KITICON Global Networks stellt ihr Führungsteam neu auf. Geschäftsführerin Tina Kirfel wird künftig von drei erfahrenen Führungskräften unterstützt: Ilka Wymar ist seit Jahresbeginn als Commercial Director im Unternehmen tätig. Janik Vogel, seit vielen Jahren Teil der KITICON, übernimmt die Leitung des Digitalteams als Head of Digital Experience und Isabella Braun leitet als Head of Projektmanagement übergreifend die Projekte und Kund:innen der Agentur.
Klare Verantwortlichkeiten für mehr Effizienz
Mit der Neustrukturierung schafft KITICON klare Zuständigkeiten auf allen Ebenen. Davon profitieren nicht nur die Geschäftsführung, sondern auch die Teams im operativen Bereich. Durch die neue Struktur können Abläufe besser koordiniert, Aufgaben gezielter verteilt und Ressourcen effizienter eingesetzt werden. Ziel ist es, die Agentur insgesamt weiterzuentwickeln und Kund:innen noch besser zu betreuen.
Die neuen Rollen im Überblick
Janik Vogel leitet das Digitalteam, das unter anderem Suchmaschinenoptimierung, Social Recruiting und Performance-Marketing-Kampagnen umsetzt. In seiner Rolle koordiniert Janik nicht nur die digitalen Projekte, sondern fungiert auch als zentrale Schnittstelle zwischen dem Fachteam und der Führungsebene. So stellt er sicher, dass digitale Maßnahmen effizient geplant und umgesetzt werden. Im Zentrum der Arbeit steht eine durchdachte, präzise Kommunikation: Das Team entwickelt strategische Konzepte, trifft datenbasierte Entscheidungen und nutzt KI gezielt, um Zielgruppen effektiv zu erreichen und Erfolge für seine Kund:innen messbar zu machen.
Isabella Braun übernimmt die Leitung des Projektmanagements. In ihrem Fokus liegt die strategische Weiterentwicklung des Projektportfolios und die damit verbundene Schnittstelle zwischen den Projektmanagern und der Geschäftsführung. „Mein Ziel ist es, die Teams optimal miteinander zu vernetzen und die Abläufe zwischen der Agentur und unseren Kund:innen langfristig weiter auszubauen.” Ihre koordinierende Rolle wird die Zusammenarbeit zwischen den Kund:innen und der Agentur auch in Zukunft stärken.
Ilka Wymar verantwortet die kommerziellen und strategischen Aufgaben der Agentur. Mit 30 Jahren Erfahrung im touristischen Vertrieb, fundierter Travel-Tech-Expertise und einem starken Netzwerk bringt sie tiefes Branchenwissen ein. Sie versteht es, Anforderungen aus Vertrieb und Marketing in enger Zusammenarbeit mit IT-Teams auf den Weg zu bringen und sorgt so für nachhaltige, qualitativ hochwertige Lösungen mit Fokus auf Conversion-Optimierung.
Fokus auf Kunden und Wachstum
Die Neuausrichtung verschafft Tina Kirfel den unternehmerischen Freiraum zur strategischen Weiterentwicklung der Agentur. „Mit der neuen Führung können wir unsere Wachstumsziele besser erreichen und uns stärker auf unsere Kund:innen fokussieren.“ KITICON setzt damit auf eine stabile Führung und effiziente Prozesse, um in einem dynamischen Marktumfeld weiter zu wachsen.
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