Automatisierte Prozesse durch neue Midoffice-Übertragung
Ein zentrales Element der Weiterentwicklung ist die neu entwickelte Midoffice-Übertragung für Reisebüros. Diese ermöglicht die automatisierte Übergabe von Buchungen zwischen Veranstaltern und Reisebüros und reduziert manuelle Prozesse erheblich. Damit wird ein bisher fragmentierter und oft fehleranfälliger Prozess durch eine durchgängige, stabile Infrastruktur ersetzt.
„Wir lösen ein strukturelles Problem der Branche: Systeme sprechen nicht miteinander oder nur über individuelle, teure Einzelintegrationen. FlowConnect schafft hier einen echten Hub – einmal angebunden, ist man Teil eines gesamten Ökosystems“, sagt Michael Eberlei, CSO der milzer GmbH.
Offenes Ökosystem mit starkem Netzwerkeffekt
Der FlowConnect Marktplatz ist bewusst als offenes System konzipiert. Neue Veranstalter, Systeme und Supplier können kontinuierlich integriert werden und profitieren sofort vom bestehenden Netzwerk. Das reduziert Time-to-Market für neue Integrationen erheblich und schafft gleichzeitig einen starken Netzwerkeffekt.
Mit dieser Ansatz positioniert sich die milzer GmbH klar als technologischer Infrastrukturpartner für die digitale Transformation der Touristik. Der Fokus liegt dabei auf dem Aufbau einer skalierbaren Plattform, die langfristig zum zentralen Backbone der Branche werden kann.
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